Algemene voorwaarden – structuur 

 

1. Identiteit van de onderneming

• Pitz BV

• Adres: Sonseindestraat 128, 9620 Zottegem

• BTW: BE1029784563

• E-mail: info@pitzbbq.be

• Telefoon: +32 491 25 15 27

 

2. Toepasselijkheid

• Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en diensten

• Afwijkingen enkel schriftelijk geldig

 

3. Offertes en prijsopgaven

• Offertes zijn vrijblijvend (tenzij anders vermeld)

• Geldigheid 14 dagen

• Prijzen kunnen aangepast worden bij wijziging van aanvraag

 

4. Reservaties en bevestiging

• Reservatie is pas definitief na:

  • schriftelijke bevestiging

  • en/of betaling van voorschot

 

5. Voorschot en betaling

• Voorschot van 30% van de totaalfactuur

• Voorschot te betalen ten laatste 7 dagen voor het evenement

• Facturen betaalbaar binnen 14 dagen

 

6. Annulatievoorwaarden 

 

Door de klant:

• 30 dagen: enkel voorschot verschuldigd

• 14–30 dagen: 50% van totaalprijs

• <7 dagen: 100% van totaalprijs

Door Pitz BV:

• Enkel bij overmacht

• Alternatief of terugbetaling

 

7. Aantal personen / wijzigingen

• Definitief aantal moet doorgegeven worden 7 dagen vooraf

• Facturatie gebeurt op dit aantal

• Last-minute verhoging = enkel indien mogelijk

 

8. Levering en uitvoering

• Klant zorgt voor:

  • voldoende ruimte

  • toegang tot locatie

  • elektriciteit indien nodig

• Pitz BV is niet verantwoordelijk voor vertraging door externe factoren

 

9. Aansprakelijkheid

• Pitz BV is niet aansprakelijk voor:

  • indirecte schade

  • schade door derden

• Aansprakelijkheid beperkt tot factuurbedrag

 

10. Overmacht

• Geen aansprakelijkheid bij:

  • slecht weer

  • stroomuitval

  • overheidsmaatregelen

  • onvoorziene omstandigheden

 

11. Hygiëne en voedselveiligheid

• Pitz BV werkt volgens HACCP-normen

• Klant is verantwoordelijk voor correcte bewaring na levering

 

12. Klachten

• Moeten gemeld worden binnen 24 uur

• Schriftelijk (e-mail)

 

13. Privacy

• privacybeleid

 

14. Intellectuele eigendom

• Concepten, menu’s, branding blijven eigendom van Pitz BV

 

15. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

• Belgisch recht van toepassing

• Rechtbanken van (bv. Oudenaarde of Gent → kies zelf regio)